熊本の不動産情報のジョイホームの赤ちゃん店長「くったん」の初接客をアップいたします。
こんにちは、ジョイホームです。
本日、親戚の甥っ子とその家族が当店に遊びに来てくれました。
まだまだ、経験不足・接遇マナーなどの指導を受けたことがない熊本の不動産の赤ちゃん店長「くったん」。
そんな「くったん」に、公益財団法人 実務技能検定協会が開催している、「サービス接遇検定」の話を説明しました。
「あらゆる業界において必要となる接客・サービスに必要な専門知識やコミュニケーション能力を認定する資格があるんだけども目指してみますか?」と尋ねたところ、無反応の「くったん」。
それではしかたないと、ぶっつけ本番で実践してみて今後の方向性を決めていこうとした結果。。。
本能のままに甥っ子と接して、初接客とは言えない、接客とは程遠い対応に家族も困惑顔でした。